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FAQ

1. ¿Qué es la suscripción La Redoute + ?

La Redoute + es un servicio de suscripción que ofrece entrega a domicilio gratuita en todos los pedidos para clientes no profesionales residentes en España.

2. ¿Cómo suscribirse a La Redoute +?

Puedes suscribirte a La Redoute + al realizar una compra en la web o la app. Solo tienes que añadir al menos un producto a tu cesta, seleccionar la opción La Redoute + y finalizar tu pedido con tarjeta bancaria o PayPal.

3. ¿Cómo puedo beneficiarme de las ventajas?

Los beneficios son aplicables desde la activación de la suscripción y durante toda su duración. Son personales e intransferibles.

4. ¿Cuánto dura la suscripción a La Redoute +?

La suscripción a La Redoute + tiene una duración de un año y se renovará automáticamente cada año al precio vigente, salvo que la canceles antes de la fecha de renovación indicada en tu área de cliente.

5. ¿Cómo cancelo mi suscripción?

Puedes cancelar tu suscripción desde tu cuenta de cliente en cualquier momento. Si cancelas después del primer cobro, seguirás disfrutando de las ventajas de La Redoute + hasta el final del periodo anual en curso, sin reembolso de la cuota ya abonada.