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Si solicitas la " Entrega en un Punto Pack ", podrás recoger tu paquete en uno de los puntos que La Redoute pone a tu disposición. Una amplia red integrada por más de 1000 comercios (tintorerías, librerías, floristerías,,,,) con una atención horaria muy amplia. Al realizar tu pedido y consignar esta modalidad de entrega, aparecerá toda la información complementaria que necesitas, para poder elegir el punto de recogida que más te convenga. El plazo de entrega es de 3 a 4 días aprox. a contar desde la salida de los artículos de nuestro almacén (fecha de salida es el día posterior a la fecha de facturación de tu paquete). Recibirás un SMS de aviso en tu teléfono móvil para retirar tu paquete. Si no dispones de un teléfono móvil, te enviaremos un e-mail, y si no tuvieras tampoco correo electrónico, recibirías una llamada telefónica. Dispones de un plazo de 10 días para poder retirar tu paquete. Para conocer tu punto pack más cercano haz clic www.puntopack.es

Si solicitas la " Entrega a Domicilio ", recibirás tu paquete directamente en la dirección que tengas consignada en tu ficha de cliente. Si no estás en el momento de la entrega, te dejarán un aviso con un teléfono para que puedas concertar una segunda entrega. La entrega a domicilio solo está disponible para el pago con tarjeta y tiene un coste adicional de 1,99€. El tiempo de entrega es de 2 días aprox desde la salida de los artículos de nuestro almacén (fecha de salida es el día posterior a la fecha de facturación de tu paquete)

Si solicitas la " Entrega en Correos ", recibirás un aviso en tu buzón para recoger el paquete en la oficina de Correos. En el mismo aviso se incluyen todos los datos que necesitas: Identificación de La Redoute como remitente, dirección de la oficina de Correos, importe del reembolso (sólo en caso de pago a la recepción del pedido), instrucciones para poder autorizar a otra persona a retirar tu paquete. El tiempo de entrega es 3 a 4 días aprox desde la salida de los artículos de nuestro almacén.


Nota: Si solicitas la " Entrega en una dirección distinta ", deberás comunicarnos la dirección deseada y además indicarnos si prefieres ir a buscar tu paquete en la oficina de Correos o recibirlo a domicilio en la dirección indicada.

La Redoute no realiza envíos a Ceuta y Melilla.