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  1. Formas de Entrega

LOS SERVICIOS LA REDOUTE Y LA BRAND BOUTIQUE 

Formas de entrega

Gastos de envío: Los gastos de envío correspondientes a los gastos de gestión del pedido, embalaje y envío del paquete son de 2,99€. Estos portes se pagan una sola vez por pedido. Si eliges el modo de pago a contra-reembolso, es decir, pagar tu pedido al recibir tu paquete, deberás añadir un suplemento de 3,99€.

Entrega: Elige la forma de entrega que más se adapte a tus necesidades. Cualquiera que sea tu elección, es imprescindible que nos facilites tu número de teléfono móvil para que te llegue un aviso de entrega a través de SMS. El plazo de entrega se indica en la ficha de producto y oscila entre 8 y 12 días laborables aproximadamente, o entre 12 y 16 días si se trata de artículos voluminosos como los muebles (puedes comprobar esta información en tu cesta de la compra).  En el caso de que existan circunstancias imprevistas o extraordinarias, la entrega se realizaría en un plazo máximo de 30 días a contar desde la fecha de la confirmación de pedido.

En los pedidos de La Brand Boutique y de los muebles voluminosos, se enviarán individualmente los artículos y separados de los productos de La Redoute.
 

No se realizan envíos a Canarias, Ceuta y Melilla.

Este servicio se realiza a través de MRW para artículos pequeños y medianos, y con Mondial Relay/Punto Pack para artículos grandes.  En tu casa, en el trabajo... tú decides donde quieres recibir tu paquete. Si no estás, el transportista te dejará un aviso para acordar una nueva cita. Este rápido servicio no tiene ningún coste adicional. Además, todos nuestros muebles tienen envío y devolución GRATUITA.
 

Recuerda que la entrega a domicilio es la única forma de entrega disponible para artículos voluminosos y pesados dentro de la categoría mobiliario. El plazo de entrega para estos artículos es de entre 12 y 16 días laborables aproximadamente. 

Después de recibir el aviso en tu buzón, recoge tu paquete en la oficina más cercana al domicilio que nos indiques al realizar tu pedido.

Por restricciones de entrega, los paquetes superiores a 5kg no podrán ser entregados por Correos y serán enviados a tu domicilio por MRW.


Puntos de Recogida: Una red integrada por oficinas MRW con una atención horaria amplia, cercanos a tu casa o trabajo. Escoge el punto que más te convenga en tu cesta de la compra.

 

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